Åtgärdad driftstörning i Canvas

Nu är problemet med spara-knappen i verktyget Administrera kurs i Canvas löst. Nu går det åter igen att spara när du lagt till personal i kursen och du ska inte längre behöva tömma webbläsarens cache-minne för att få knappen att fungera.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Driftstörning i Canvas

Det är just nu en problem med verktyget Administrera kurs i Canvas. Om du försöker lägga till personal kan det hända att spara-knappen är inaktiv. Koden som styr knappen är uppdaterad så att den fungerar, men du kan behöva tömma webbläsarens cache-minne för att knappen ska fungera korrekt. Här finns en guide om hur du gör för just din webbläsare:

https://community.canvaslms.com/t5/Canvas-Basics-Guide/How-do-I-clear-my-browser-cache-and-cookies/ta-p/43

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Pågående driftstörning i Aurora

Vi har just nu en driftstörning i genvägen i teams till Aurora. Det innebär att du som anställd kan ha svårt att nå Aurora via teams genvägen (både i desktop och mobil). Aurora fungerar normalt när man surfar till www.aurora.umu.se.

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Pågående driftstörning i Exchange/Outlook

Vi har just nu en driftstörning i Exchange. Det innebär att vissa användare har problem med att logga in i Outlook.

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Åtgärdad driftstörning i Umu-print

Universitetets utskriftstjänst Umu-print fungerar nu normalt.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Pågående driftstörning i Umu-print

Vi har just nu en driftstörning i universitetets utskriftstjänst Umu-print. Detta innebär att användare inte kan logga in på skrivarna för utskrift eller skanning. Felsökning pågår med leverantören och ITS. Mer information kommer att komma ut under dagen till IT-kontaktpersoner i ”Tekniska Kanalen” på Teams i teamet IT-forum.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerat utbyte av tjänstekonton i Skyddade dokument Tisdag, den 14/5 mellan kl 9:15-14:00

Tisdag den 14/5 mellan 9:15 och 14:00 så byter vi tjänstekonton i skyddade dokument, detta kan påverka prestanda och systemet kan upplevas som långsamt.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Byt ditt lösenord idag

Som en fortsättning på säkerhetsarbetet efter cyberattacken uppmanas nu samtliga studenter och medarbetare att skapa ett nytt lösenord till användarkontot UMU-id. 

Använd manualen för att byta ditt lösenord:

Är du anställd och ska byta lösenord: Byta eller återställa lösenord på Umu-id (Anställd) – Manual

Är du student och ska byta lösenord: Byt lösenord och aktivera MFA på ditt studentkonto – Manual (umu.se)

Störningar i system och verktyg

Som en del i pågående säkerhetsarbete kopplat till cyberattacken har vi blockerat ett antal servrar på campus. Detta innebär att medarbetare och studenter kan uppleva störningar i olika system och verktyg. I dagsläget kan vi inte säga när arbetet är klart.

Mer information om cyberattacken publiceras löpande i Driftinformation.

Pågående driftstörning www.umu.se (episerver)

Vi har just nu en driftstörning i episerver för www.umu.se. Det innebär att det inte går att publicera eller spara ändringar.

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk