Utökad kapacitet i Zoom och UmU Play

/i , /av

Zoom är nu uppgraderat till att klara 265 000 samtidiga användare. Under vecka 12 var det som mest 50 000 samtidiga användare i Zoom och vecka 11 var det 5 000 samtidiga användare. Det ska alltså inte vara några problem med kapaciteten i tjänsten.

UmU Play var överbelastat förra veckan och därför har uppgraderingar gjorts under helgen vecka 12. Fortsatt gäller rekommendationen att ladda upp filmer utanför de tider som är högst belastade. Belastningen i UmU Play är som högst mellan 10.00-14.00.

Pågående driftstörning i UmU Play

/i , /av

Det är fortfarande kapacitetsproblem i UmU Play. Vi har en dialog med leverantören om hur vi kan lösa problemen. Prestanda i tjänsten utökas löpande men användningen ökar i en ännu snabbare takt vilket leder till kapacitetsproblem.

För dig som upplever störningar finns följande rekommendationer:

  • Då de flesta laddar upp material mellan klockan 10.00-15.00 är det bra om du kan ladda upp vid andra tidpunkter på dygnet.
  • Korta ner inspelningar och/eller dela upp inspelningarna i mindre sekvenser där så är möjligt.
  • Där det är möjligt, ladda upp materialet i god tid innan det ska användas.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Uppdatering i Zoom kl. 17.00 idag 19 mars

/i , /av

I eftermiddag 19 mars klockan 17.00 kommer vi att genomföra en uppdatering i Zoom. Detta för att åtgärda problem som funnits i tjänsten under de senaste två dagarna.

Problemet som ska fixas är att användares tidigare inställningar och möten har försvunnit från deras profiler.

När uppdateringen i Zoom är genomförd kommer du som användare på nytt ha tillgång till dina tidigare inställningar.

OBS! Om du har ändrat inställningar eller skapat möten efter tisdagen den 17 mars klockan 19.30 behöver du skapa de på nytt och skicka ut nya kallelser till mötesdeltagare.

Du som användare kan även behöva logga in på nytt med ditt Umu-id i Zoom för att få dina gamla inställningar.

Pågående driftstörning i Zoom

/i , /av

Vi har en dialog med leverantören som arbetar med att åtgärda problemen.

Vi har just nu en driftstörning i Zoom som gör att personliga inställningar har försvunnit. Vi jobbar med att lösa problemet och återkommer med mer information.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Planerat avbrott av inloggningstjänsten, onsdag 18/3, från kl. 22 till kl. 23

/i , , , , , , , , , /av

På onsdag kväll mellan kl. 22 och kl. 23 kommer inloggningstjänsten ADFS att påverkas av ett avbrott på grund av en säkerhetsuppdatering. Inloggning till Office 365 bör inte påverkas av avbrottet. 

Efter kl. 23 kommer inloggning att fungera normalt igen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

 

On Wednesday March 18th a maintenance of our login services is scheduled between 10 and 11 pm.

Questions? Contact Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Pågående driftstörning blogg.umu.se

/i , , /av

Vi har just nu en driftstörning på blogg.umu.se. Det innebär att man som besökare eller redaktör inte kan nå blogg.umu.se.

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Planerad underhåll i Aurora SharePoint.

/i /av

Den 16 juni mellan klockan 22:00 och 02:00 kommer Aurora SharePoint att påverkas av ett underhåll. Auroras system för att läsa och redigera dokument kommer då att uppdateras, vilket innebär att den tjänsten under vissa perioder kommer att vara svår att nå. I övrigt kommer Aurora att fungera normalt.

Efter 02:00 den 17 juni kommer Aurora att fungera normalt igen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Åtgärdad driftstörning i Aurora

/i , /av

Aurora fungerar nu normalt.

Planerat underhåll av Aurora, söndag den 10 februari, mellan klockan 18:00 och 20:00

/i , /av

Den 10 februari mellan klockan 18:00 och 20:00 kommer Aurora att påverkas av ett underhåll. Auroras system för att läsa och redigera dokument kommer då att uppdateras, vilket innebär att den tjänsten under vissa perioder kommer att vara svår att nå. I övrigt kommer Aurora att fungera normalt. Om du under den här perioden behöver tillgång till innehållet i dokument så kan man ladda ner det via alternativen som finns under ”prickarna”.

Efter 20:00 den 10 februari kommer Aurora att fungera normalt igen.

Har du frågor? Kontakta Servicedesk
www.servicedesk.its.umu.se

Åtgärdad driftstörning aurora.umu.se

/i , /av

Aurora.umu.se fungerar nu normalt.