Pågående driftstörning i tjänster som nyttjar BankID

/i , , /av

Vi har just nu en driftstörning i tjänster som nyttjar BankID, ex. Kontoaktivering, lösenordsåterställning, MFA-återställning och vid skapande av konto för extern person. Det innebär att det just nu inte går att nytta BankID för detta. Överväg de alternativa metoder som finns för aktivering och återställning, ex. Freja eID+.  

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information innan kl. 16 idag. 

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Uppdatering driftstörning i 365

/i , , /av

Microsoft har konstaterat att störningen inte verkar påverka andra tjänster i 365 utan endast ”new Outlook”-klienten för datorer och mobila enheter.

De fortsätter med att utreda problemet och vi återkommer med mer information när de uppdaterat sin driftblogg.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Uppdatering – driftstörning i 365

/i , , , , , , /av

Microsoft har uppdaterat sin information och skriver nu att det kan finnas störningar vid åtkomst till andra tjänster i 365 för användare i Europa.

Microsoft arbetar med att lösa problemet och vi återkommer med mer information när de uppdaterar sin driftinformation eller senast klockan 16:00.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Driftstörning i Zoom åtgärdad

/i , , , /av

Driftstörningen i Zoom har nu åtgärdats.

Zoom fungerar nu normalt igen.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Pågående driftstörning i Zoom

/i , , , /av

Vi har just nu en driftstörning i Zoom. Störningen är sporadisk och innebär att det kan vara instabilt och koppla ner sig själv eller att det inte går att starta möten alls.

Sunet arbetar med att lösa problemet. Mer information kommer senast kl. 16:00

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Åtgärdad driftstörning i eduSign

/i , , /av

Nu fungerar eduSign normalt igen. 

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Pågående driftstörning i eduSign

/i , , /av

Vi har just nu en driftstörning i eduSign. Det innebär att det är problem att logga in i tjänsten.

Vi har meddelat leverantören och återkommer med mer information innan kl. 15.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Åtgärdad driftstörning i Microsoft 365

/i , , , , /av

Microsoft-portalen (m365.umu.se) fungerar nu normalt.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Pågående driftstörning i Microsoft 365

/i , , , , /av

Vi har just nu en driftstörning i Microsoft-portalen (m365.umu.se). Det innebär att webbsidan är svår att nå och saknar innehåll, ex. genvägar till online-appar som Teams, Sharepoint och Outlook.

För att komma åt Aurora, Outlook och Teams på webben kan tillsvidare dessa länkar nyttjas: 

Skrivbordsappar som Outlook, Teams och office-apparna som du har nedladdade på din dator fungerar som vanligt. 

Vi har felanmält problemet till Microsoft och återkommer med mer information innan kl. 16. 

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerad åtgärd i e-postmiljön, onsdag 25/9, 08:00-10:00

/i , /av

Onsdag den 25/9 kl. 08:00 kommer e-postmiljön att påverkas av en DNS-förändring för att förbättra tillgängligheten. Under denna period kan användaren uppleva att Outlook tappar kontakten (ställer sig i frånkopplat läge) med servern eller promptar om omstart. Webmail kommer att fungera som vanligt under hela perioden.

Senast kl. 10:00 kommer förändringen att ha slagit igenom fullt ut och tjänsten att fungera normalt igen. Upplever du fortfarande problem efter 10:00 kan du behöva starta om din e-postklient.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk