Åtgärdad driftstörning i Aurora

/i , /av

Aurora genvägen i teams fungerar nu normalt. Du behöver logga ut och logga in igen teams appen för att få den uppdaterade Aurora genvägen som löser problemet.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Pågående driftstörning i Aurora

/i , , /av

Vi har just nu en driftstörning i genvägen i teams till Aurora. Det innebär att du som anställd kan ha svårt att nå Aurora via teams genvägen (både i desktop och mobil). Aurora fungerar normalt när man surfar till www.aurora.umu.se.

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerad uppdatering i integrationsplattformen Kardia, onsdag 19/6, från kl. 6.30 till kl. 12

/i , , , , , , /av

Onsdag den 19/6 kl. 06.30 kommer integrationsplattformen Kardia att påverkas av en uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder Kardia kan vara otillgängliga eller så kan användare av dessa system uppleva en viss fördröjning innan ändringar slår igenom.

Exempel på tjänster och system som påverkas:

  • Kontoaktivering (https://administrationsverktyg.umu.se/kontoaktivering)
  • Registrering supportärenden (https://www.umu.se/servicedesk)
  • Beställning av VPN (https://administrationsverktyg.umu.se/vpn)
  • Personaladministration (https://administrationsverktyg.umu.se/personaladministration)
  • Gästkonto (https://administrationsverktyg.umu.se/Gastkonton)
  • Studentwebben (https://www.umu.se/student)
  • OU-admin (https://administrationsverktyg.umu.se/OU)

Efter kl 12.00 kommer integrationsplattformen att fungera normalt igen.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerad uppdatering av Kontoaktivering, tisdag 18/6, mellan kl. 7.30 och 8.30

/i , , , /av

På tisdag den 18 juni kl. 7.30 kommer Kontoaktivering (https://administrationsverktyg.umu.se/Kontoaktivering) att påverkas av en uppdatering. Under denna period kan studenter, anställda, anknutna och externa uppleva problem vid aktivering av Umu-id.

Efter kl. 8.30 kommer systemet att fungera normalt igen.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerat arbete med Aurora, tisdagen den 4 juni, kl 05:00 – 08:00

/i , /av

Tisdagen den 4 juni, kl 05.00 – 08:00 kommer Aurora att påverkas av flytten av intranätet till Sharepoint.  Under denna period kan Aurora periodvis vara svår att nå.

Efter kl 08:00 kommer Aurora att fungera normalt igen.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerat arbete i telefonin, 28 maj från 21.00 till 08.00 den 29 maj

/i , /av

Från klockan 21.00 den 28 maj till cirka 08.00 den 29 maj kommer telefonin att påverkas av att vi byter telefonioperatör till Tele2. Under tiden som portering pågår ligger telefonin nere.

  • Klockan 21.00 den 28 maj kommer portering av de fasta numren (090786xxxx) att påbörjas.
  • Tidig morgon onsdag den 29 maj porteras mobiltelefonnumren.
  • Tele2 räknar med att allt är porterat och klart på morgonen cirka 08.00 den 29 maj. Eftersom arbetet sker manuellt kan det uppstå förskjutningar i tiderna.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Åtgärdad driftstörning i Umu-print

/i , , , /av

Universitetets utskriftstjänst Umu-print fungerar nu normalt.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Pågående driftstörning i Umu-print

/i , , , /av

Vi har just nu en driftstörning i universitetets utskriftstjänst Umu-print. Detta innebär att användare inte kan logga in på skrivarna för utskrift eller skanning. Felsökning pågår med leverantören och ITS. Mer information kommer att komma ut under dagen till IT-kontaktpersoner i ”Tekniska Kanalen” på Teams i teamet IT-forum.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Byt ditt lösenord idag

/i , , /av

Som en fortsättning på säkerhetsarbetet efter cyberattacken uppmanas nu samtliga studenter och medarbetare att skapa ett nytt lösenord till användarkontot UMU-id. 

Använd manualen för att byta ditt lösenord:

Är du anställd och ska byta lösenord: Byta eller återställa lösenord på Umu-id (Anställd) – Manual

Är du student och ska byta lösenord: Byt lösenord och aktivera MFA på ditt studentkonto – Manual (umu.se)

Åtgärdad driftstörning www.umu.se(episerver)

/i , /av

Sedan igår kring lunchtid fungerar det normalt att spara och publicera sidor i episerver. Åtgärder gjordes då för att förbättra minnesanvändningen i databasservern. Vi fortsätter att bevaka databasservern för att eventuellt vidta ytterligare åtgärder.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk