Planerad uppdatering i integrationsplattformen Kardia, torsdag 14 november från kl. 07 till kl. 12

/i , , , , , , , /av

Torsdag den 14 november kl. 07.00 kommer integrationsplattformen Kardia att påverkas av en uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder Kardia kan vara otillgängliga eller så kan användare av dessa system uppleva en viss fördröjning innan ändringar slår igenom.

xempel på tjänster och system som påverkas:

  • Kontoaktivering (https://administrationsverktyg.umu.se/kontoaktivering)
  • Registrering supportärenden (https://www.umu.se/servicedesk)
  • Beställning av VPN (https://administrationsverktyg.umu.se/vpn)
  • Personaladministration (https://administrationsverktyg.umu.se/personaladministration)
  • Gästkonto (https://administrationsverktyg.umu.se/gastkonton)
  • Studentwebben (https://www.umu.se/student)
  • OU-admin (https://administrationsverktyg.umu.se/OU)
  • Kursadministration i Canvas

Efter kl 12.00 kommer integrationsplattformen att fungera normalt igen.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Åtgärdad driftstörning i tjänster som nyttjar BankID

/i , /av

BankID fungerar nu normalt i Kontoaktivering, lösenordsåterställning, MFA-återställning och vid skapande av konto för extern person.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Pågående driftstörning i tjänster som nyttjar BankID

/i , , /av

Vi har just nu en driftstörning i tjänster som nyttjar BankID, ex. Kontoaktivering, lösenordsåterställning, MFA-återställning och vid skapande av konto för extern person. Det innebär att det just nu inte går att nytta BankID för detta. Överväg de alternativa metoder som finns för aktivering och återställning, ex. Freja eID+.  

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information innan kl. 16 idag. 

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Uppdatering driftstörning i 365

/i , , /av

Microsoft har konstaterat att störningen inte verkar påverka andra tjänster i 365 utan endast ”new Outlook”-klienten för datorer och mobila enheter.

De fortsätter med att utreda problemet och vi återkommer med mer information när de uppdaterat sin driftblogg.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Uppdatering – driftstörning i 365

/i , , , , , , /av

Microsoft har uppdaterat sin information och skriver nu att det kan finnas störningar vid åtkomst till andra tjänster i 365 för användare i Europa.

Microsoft arbetar med att lösa problemet och vi återkommer med mer information när de uppdaterar sin driftinformation eller senast klockan 16:00.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Driftstörning i Zoom åtgärdad

/i , , , /av

Driftstörningen i Zoom har nu åtgärdats.

Zoom fungerar nu normalt igen.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Pågående driftstörning i Zoom

/i , , , /av

Vi har just nu en driftstörning i Zoom. Störningen är sporadisk och innebär att det kan vara instabilt och koppla ner sig själv eller att det inte går att starta möten alls.

Sunet arbetar med att lösa problemet. Mer information kommer senast kl. 16:00

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Åtgärdad driftstörning i eduSign

/i , , /av

Nu fungerar eduSign normalt igen. 

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Pågående driftstörning i eduSign

/i , , /av

Vi har just nu en driftstörning i eduSign. Det innebär att det är problem att logga in i tjänsten.

Vi har meddelat leverantören och återkommer med mer information innan kl. 15.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Åtgärdad driftstörning i Microsoft 365

/i , , , , /av

Microsoft-portalen (m365.umu.se) fungerar nu normalt.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk