Anställda – Driftinformation

Planerad uppdatering i integrationsplattformen Kardia, torsdag 12 december från kl. 07 till kl. 12

16:21, 10 december, 2024/i Anställda, Personaladministration, Planerade åtgärder, Universitetskonto /av Britta Löfvenberg

På torsdag den 12 december kl. 07.00 kommer integrationsplattformen Kardia att påverkas av en uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder Kardia kan vara otillgängliga eller så kan användare av dessa system uppleva en viss fördröjning innan ändringar slår igenom.

Exempel på tjänster och system som påverkas:

Kontoaktivering (https://administrationsverktyg.umu.se/kontoaktivering)
Registrering supportärenden (https://www.umu.se/servicedesk)
Beställning av VPN (https://administrationsverktyg.umu.se/vpn)
Personaladministration (https://administrationsverktyg.umu.se/personaladministration)
Gästkonto (https://administrationsverktyg.umu.se/gastkonton)
Studentwebben (https://www.umu.se/student)
OU-admin (https://administrationsverktyg.umu.se/OU)
Kursadministration i Canvas

Efter kl 12.00 kommer integrationsplattformen att fungera normalt igen.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Åtgärdad driftstörning i Microsoft 365

15:25, 10 december, 2024/i Anställda, Driftstörningar, Office 365, Student /av Britta Löfvenberg

Problemet med att menyn i Microsoft 365-portalen inte innehöll några länkar ska enligt Microsoft nu vara åtgärdat. Det kan dock dröja några timmar innan lösningen rullats ut till användare.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Pågående driftstörning i Microsoft 365

11:21, 10 december, 2024/i Anställda, Driftstörningar, Office 365, Student /av Britta Löfvenberg

Vi har just nu en driftstörning i Microsoft 365. Det innebär att meny-våfflan i M365-portalen (https://m365.umu.se) just nu inte visar några länkar. Som en workaround kan menyn nås via ex. Teams online, https://teams.microsoft.com/v2/.

Vi håller koll på driftmeddelanden från Microsoft och återkommer med mer information innan kl. 15.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Åtgärdad driftstörning i Kontoaktivering

13:41, 9 december, 2024/i Administrativa system, Anställda, Student, Universitetskonto /av Britta Löfvenberg

Aktiveringsguiden, administrationsverktyg.umu.se/Kontoaktivering fungerar nu normalt.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Pågående driftstörning i Kontoaktivering

13:13, 9 december, 2024/i Administrativa system, Anställda, Driftstörningar, Student, Universitetskonto /av Britta Löfvenberg

Vi har just nu en driftstörning i Aktiveringsguiden, administrationsverktyg.umu.se/Kontoaktivering. Det innebär att det just inte inte går att aktivera UMU-id.

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information före kl. 15.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerad uppdatering av eduroam, onsdag 11/12, 08:00-10:00

10:29, 9 december, 2024/i Anställda, eduroam, Student /av Jan Pettersson

Onsdag den 11/12 mellan kl. 08:00-10:00 kommer eduroam att påverkas av en konfigurationsförändring. Under denna period kommer det inte att gå att hämta ut nya certifikat för eduroam. Det kan också tillfälligt vara problem att ansluta mot eduroam. Om det inte går att ansluta får man försöka igen på några minuter.

Efter 10:00 kommer eduroam att fungera normalt igen.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerad uppdatering i integrationsplattformen Kardia, torsdag 5 december från kl. 07 till kl. 10

13:22, 4 december, 2024/i Administrativa system, Anställda, Driftstörningar, Kardia, Personaladministration, Planerade åtgärder, ServiceDesk, Universitetskonto /av Britta Löfvenberg

Imorgon torsdag den 5 december kl. 07.00 kommer integrationsplattformen Kardia att påverkas av en uppdatering. Det innebär att system och tjänster som använder Kardia kan vara otillgängliga eller så kan användare av dessa system uppleva en viss fördröjning innan ändringar slår igenom.

Exempel på tjänster och system som påverkas:

Kontoaktivering (https://administrationsverktyg.umu.se/kontoaktivering)
Registrering supportärenden (https://www.umu.se/servicedesk)
Beställning av VPN (https://administrationsverktyg.umu.se/vpn)
Personaladministration (https://administrationsverktyg.umu.se/personaladministration)
Gästkonto (https://administrationsverktyg.umu.se/gastkonton)
Studentwebben (https://www.umu.se/student)
OU-admin (https://administrationsverktyg.umu.se/OU)
Kursadministration i Canvas

Efter kl 10.00 kommer integrationsplattformen att fungera normalt igen.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Uppdatering driftstörning i M365

08:20, 26 november, 2024/i Anställda, Driftstörningar, E-post, Office 365, Student, Teams /av Jan Pettersson

Driftstörningen i M365 påverkar fortfarande användare. Microsofts senaste uppdatering indikerar att det fortfarande är problem med Outlook on the web samt fördröjningar i utgående/inkommande epost. I övrigt verkar de tidigare problemen vara åtgärdade.

Microsoft kommer med en ny uppdatering runt lunch idag.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Uppdatering pågående driftstörning i M365

15:10, 25 november, 2024/i Anställda, Driftstörningar, E-post, Office 365, Student, Teams /av Jan Pettersson

Microsoft har identifierat en förändring i miljön som är den troliga orsaken bakom problemen. De håller på att rulla tillbaka ändringen och startar om servrar. Räkna med fortsatta störningar i miljön under resten av dagen.

Vi återkommer med mer information imorgon tisdag 26/11.

Nuvarande status från Microsoft:

Users may be unable to access Exchange Online using the following impacted connection methods:
– Outlook on the web
– Outlook desktop client
– Representational State Transfer (REST)
– Exchange ActiveSync (EAS)

Users may be unable to use the following features within Microsoft Teams:
– Users are unable to create or update Virtual Events, including webinars and Town Halls.
– Users may be unable to access or modify their calendar in Microsoft Teams. This would include loading calendar, viewing meetings, creating/updating meetings and joining meetings.
– Users are unable to create chat, add users and create or edited meetings.
– Users are unable to create or modify new teams and channels.
– Users may be unable to update presence.
– Users may be unable to use the search function.
– Users may not see updated list of files and links failing to load within the Chat shared tab.

Users may be unable to use the search feature within SharePoint Online.

Users may experience errors running flows that utilize cloud connectors in Power Automate for Desktop.

Users may be unable to access their bookings within Microsoft Bookings.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Pågående driftstörning i M365

13:00, 25 november, 2024/i Anställda, Driftstörningar, E-post, Office 365, Student, Teams /av Jan Pettersson

Microsoft har uppdaterat sin information rörande driftstörningen och nu innefattar den samtliga produkter i M365.

Exempel på tjänster som är påverkade:

The affected scenarios are as follows:

Users may be unable to access Exchange Online using the following impacted connection methods:
– Outlook on the web
– Outlook desktop client
– Representational State Transfer (REST)
– Exchange ActiveSync (EAS)

Users may be unable to use the following features within Microsoft Teams:
– Users are unable to create or update Virtual Events, including webinars and Town Halls.
– Users may be unable to access or modify their calendar in Microsoft Teams. This would include loading calendar, viewing meetings, creating/updating meetings and joining meetings.
– Users are unable to create chat, add users and create or edited meetings.
– Users are unable to create or modify new teams and channels.
– Users may be unable to update presence.
– Users may be unable to use the search function.
– Users may not see updated list of files and links failing to load within the Chat shared tab.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Meta