Office 365 – Sida 3 – Driftinformation

Uppdatering – Pågående driftstörning i 365-tjänster

12:27, 10 november, 2023/i Driftstörningar, E-post, Office 365, Student, Universitetskonto /av Jan Pettersson

Problemet med inloggning via MFA med Microsoft authenticator verkar nu vara löst för många användare. Men Microsoft rapporterar fortsatt om problem med flera tjänster i 365 för vissa användare. Några av tjänsterna som våra användare kan uppleva problem med är:

Microsoft Teams
– Users may be unable to send and receive messages.
– Users may be unable to create new Chats or Channels.

Exchange Online
– Users may be unable to send or receive email.

Power Apps
– Users may be unable to access the service.

Power Automate
– Users may be unable to access the service.

Det kan vara problem även med andra 365-tjänster. Microsoft arbetar med att lösa problemet och vi återkommer med mer information innan klockan 16.00.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Pågående driftstörning vid inloggning med MFA

11:23, 10 november, 2023/i Anställda, Driftstörningar, Office 365, Student, Universitetskonto /av Jan Pettersson

Microsoft har just nu en driftstörning som gör att inloggning med MFA via Microsoft Authenticator ger ett felmeddelande.. Det innebär att du inte kan logga in mot tjänster som kräver MFA med Microsoft Authenticator. Inloggning med Freja som MFA fungerar dock.

Microsoft har lagt upp ett service ärende om problemet och de arbetar med att lösa problemet och vi återkommer med mer information innan klockan 14:00.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Pågående driftstörning i Out of office funktionen

14:51, 31 oktober, 2023/i Driftstörningar, E-post, Office 365 /av Jan Pettersson

Vi har just nu en driftstörning i funktionen för frånvaromeddelanden på epost i vår e-postmiljö i 365. Det innebär att autosvar inte går ut till externa användare. Det gäller både studenter och anställda.

Vi har felanmält till Microsoft och väntar på att de ska åtgärda problemet. Vi återkommer med mer information innan kl. 09.00 den 1/11

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerad arbete med inloggningstjänsten, fredag 22/9 kl. 07.00-08.00

10:56, 19 september, 2023/i Anställda, Aurora, Cambro, Canvas, E-post, Kursadministration, Moodle, Office 365, Planerade åtgärder, Student, Studentportalen, Universitetskonto, Zoom /av Jan Pettersson

Fredag den 22/9 kommer inloggningstjänsten för universitetet att påverkas av ett certifikatbyte. Någon gång under denna period kommer inloggningstjänsten att vara oåtkomlig under en minut när tjänsten startas om. Kommer du inte åt inloggningen vänta någon minut och pröva igen.

Efter 08.00 kommer tjänsten att fungera normalt igen.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Åtgärdad driftstörning för utgående epost

15:03, 14 juli, 2023/i Anställda, E-post, Office 365, Student /av Jan Pettersson

Den utgående eposten skall snart fungera nu normalt. Microsoft har lyft blockeringen som berodde på studentkonton som hade skickat ut spam. Det kan ta olika lång tid för olika epostkonton att få policyn lyft. Men inom 4 timmar bör alla konton fungera igen.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Pågående driftstörning för utgående e-post

13:28, 14 juli, 2023/i Driftstörningar, E-post, Office 365, Student /av Jan Pettersson

Vi har just nu en driftstörning i vår e-post. Microsoft har blockerat utgående epost i vår 365-miljö på grund av en ökad mängd utgående epost. Det innebär att det inte går att skicka ut epost från UMU. Inkommande mail skall inte påverkas.
Det drabbar både studenter och anställda.

Mail som skickas kommer inte att skickas om utan behöver skickas om när vi fått Microsoft att lyfta spärren.

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information innan klockan 15.30

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Planerat underhåll i Teams/Skype-telefonin måndag 17/4 kl. 16:30-22:00

13:59, 6 april, 2023/i Office 365, Planerade åtgärder, Skype för företag /av Jan Pettersson

Måndag den 17/4 kl. 16:30 kommer den fasta telefonin på universitetet att påverkas av en portering av nummer till Teams. Detta är ett av stegen för att slutföra flytten från Skype till Teams. Under denna period kommer det inte att gå att ringa ut eller in via den fasta telefonin. Vi räknar med att mellan 16:30 – 18:30 kommer telefonin vara helt nere och därefter kan det uppstå tillfälliga störningar under kvällen.

Mobiltelefonin och teams<->teams-samtal/möten påverkas inte.

Senast klockan 22:00 kommer allt att fungera normalt igen.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Åtgärdad driftstörning i Microsoft 365

16:29, 2 mars, 2023/i Anställda, Driftstörningar, E-post, Office 365 /av Elin Sköld

Microsoft 365 fungerar nu normalt. Problemet rörde licenser och är nu åtgärdat.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Pågående driftstörning i Microsoft 365

14:59, 2 mars, 2023/i Anställda, Driftstörningar, E-post, Office 365 /av Britta Löfvenberg

Vi har just nu en driftstörning i Microsoft 365 som påverkar licenser. Det innebär att vissa personer har tappat den licens de haft och därför inte når alla Microsoft 365-tjänster som de haft tidigare. Det kan exempelvis innebära att personer inte kommer åt olika verktyg i Microsoft 365, t.ex. Teams och Outlook.

Vi arbetar med att lösa problemet och återkommer med mer information.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Åtgärdad driftstörning i Microsoft 365 tjänster

14:18, 25 januari, 2023/i Driftstörningar, Office 365 /av Britta Löfvenberg

Microsoft har meddelat att felet i vissa tjänster i Microsoft 365 är åtgärdat, men det kan ta ett tag innan det fungerar för alla.

Vid frågor kontakta Servicedesk
www.umu.se/servicedesk

Canvas är en lärplattform som används inom kurser och program vid Umeå universitet.

Episerver är ett webbpubliceringssystem som används för att uppdatera www.umu.se

Dirigenten är ett webbaserat administrativt system vid Umeå universitet för att hantera anställda och dess kontaktuppgifter.

Kardia är ett system som hanterar och skickar vidare information om anställningar, anknutna, studenter, e-postadresser, antagningar på kurser och mycket annan information mellan system vid Umeå universitet.

Servicedesk är en ärendehanterings- och beställningsportal för dig som är anställd eller student vid Umeå universitet.

eduroam är ett trådlöst nät vid Umeå universitet som även är tillgängligt vid andra universitet och högskolor, både i Sverige och övriga världen. Läs mer på eduroam.org

Skype för företag (f.d. Lync) är ett telefoni-, chatt- och videokonferensverktyg för anställda inom Umeå universitet.

Aurora är Umeå universitets intranät för anställda.

Kategorier

Arkiv